ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ສະບັບນີ້ອະທິບາຍການເກັບລວມ ໃຊ້ ເປີດເຜີຍ ແລະ ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານເມື່ອໃຊ້ເວັບໄຊຕ໌ ແລະ ບໍລິການ Laolance.co ໂດຍອ້າງອີງກົດໝາຍໄທທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ໂດຍສະເພາະ ພ.ຮ.ບ.ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ພ.ສ. 2562
ປັບປຸງລ່າສຸດ: 9 มีนาคม 2569
ປະກາດສຳຄັນ: Laolance ເປັນພຽງແພລດຟອມໃຫ້ບໍລິການເທັກໂນໂລຊີ
Laolance.co (ຫຼື "ພວກເຮົາ" "ແພລດຟອມ") ມີຫນ້າທີ່ເປັນ ຕົວກາງທາງເທັກໂນໂລຊີ (intermediary platform) ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຟຣີແລນເທົ່ານັ້ນ ພວກເຮົາບໍ່ແມ່ນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການວຽກຟຣີແລນ ຫຼື ບໍລິການທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕົກລົງກັນໂດຍກົງ ແລະ ບໍ່ແມ່ນຄູ່ສັນຍາ ໃນຂໍ້ຕົກລົງຈ້າງງານລະຫວ່າງຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຟຣີແລນ
ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ ຄຸນນະພາບວຽກ ລາຄາ ກຳນົດເວລາ ພາສີ ໃບອະນຸຍາດ ລິຂະສິດ ຄວາມເສຍຫາຍ ຫຼື ການຊົດເຊີຍທີ່ເກີດຈາກການທຳທຸລະກຳລະຫວ່າງຜູ້ໃຊ້ ຜູ້ວ່າຈ້າງ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະຕ້ອງດຳເນີນການເຈຈຈາ ຕົກລົງ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນດ້ວຍຕົນເອງ ແພລດຟອມອາດຊ່ວຍປະສານພາຍໃນຂອບເຂດທີ່ລະບົບຮອງຮັບເທົ່ານັ້ນ
1. ບົດນຳ ແລະ ຄຳນິຍາມ
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວສະບັບນີ້ ("ນະໂຍບາຍ") ຈັດທຳຂຶ້ນເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານ ("ທ່ານ" "ເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ" "ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ") ຮູ້ເຖິງການເກັບລວມ ໃຊ້ ເປີດເຜີຍ ໂອນ ເກັບຮັກສາ ແລະ ປົກປ້ອງ ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ຂອງທ່ານເມື່ອເຂົ້າໃຊ້ງານເວັບໄຊຕ໌ ແອັບພລິເຄຊັນ ຫຼື ບໍລິການໃດ ໆ ພາຍໃຕ້ໂດເມນ Laolance.co ແລະ ບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (ລວມເອີ້ນວ່າ "ບໍລິການ")
ການເຂົ້າໃຊ້ງານ ລົງທະບຽນ ຫຼື ໃຊ້ບໍລິການໃດ ໆ ຖືວ່າທ່ານໄດ້ອ່ານ ເຂົ້າໃຈ ແລະ ຍອມຮັບນະໂຍບາຍນີ້ ລວມທັງປະກາດ ຫຼື ເອກະສານທີ່ອ້າງອີງໃນນະໂຍບາຍ ຖ້າທ່ານບໍ່ຍອມຮັບ ກະລຸນາຢຸດການໃຊ້ບໍລິການ
ຄຳນິຍາມສຳຄັນ
- ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ໝາຍເຖິງ ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບຸກຄົນທີ່ເຮັດໃຫ້ສາມາດລະບຸຕົວບຸກຄົນນັ້ນໄດ້ບໍ່ວ່າທາງກົງ ຫຼື ທາງອ້ອມ ຕາມຄວາມໝາຍໃນ ພ.ຮ.ບ.ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ພ.ສ. 2562 ("PDPA")
- ຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ໝາຍເຖິງ ຜູ້ທີ່ມີອຳນາດໜ້າທີ່ຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການເກັບລວມ ໃຊ້ ຫຼື ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
- ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ໝາຍເຖິງ ຜູ້ທີ່ດຳເນີນການກ່ຽວກັບການເກັບລວມ ໃຊ້ ຫຼື ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຕາມຄຳສັ່ງ ຫຼື ໃນນາມຂອງຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
- ຜູ້ວ່າຈ້າງ (Hirer/Customer) ໝາຍເຖິງ ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕ້ອງການຈ້າງງານ ຫຼື ຊື້ບໍລິການຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຜ່ານແພລດຟອມ
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ (Provider) ໝາຍເຖິງ ຜູ້ໃຊ້ທີ່ສະເໜີຂາຍ ຫຼື ໃຫ້ບໍລິການແກ່ຜູ້ວ່າຈ້າງຜ່ານແພລດຟອມ
- ແພລດຟອມ / ພວກເຮົາ ໝາຍເຖິງ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລະບົບເທັກໂນໂລຊີ Laolance.co ໃນຖານະຕົວກາງ ບໍ່ລວມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລາຍບຸກຄົນທີ່ທ່ານທຳທຸລະກຳດ້ວຍ
2. ສະຖານະຂອງ Laolance ໃນຖານະແພລດຟອມ (ຂໍ້ກຳນົດສຳຄັນ)
Laolance.co ເປັນແພລດຟອມໃຫ້ບໍລິການເທັກໂນໂລຊີ (technology intermediary platform) ເທົ່ານັ້ນ ໂດຍມີບົດບາດຫຼັກໃນການຈັດໃຫ້ມີພື້ນທີ່ ລະບົບບັນຊີຜູ້ໃຊ້ ການຄົ້ນຫາ ການສື່ສານ (ແຊັດ) ໃບສະເໜີລາຄາ ຊ່ອງທາງຊຳລະເງິນຜ່ານລະບົບ ການບັນທຶກສະຖານະວຽກ ແລະ ເຄື່ອງມືອື່ນ ໆ ເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
2.1 ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາບໍ່ແມ່ນ
- ພວກເຮົາ ບໍ່ແມ່ນ ຜູ້ວ່າຈ້າງ ລູກຈ້າງ ຕົວແທນ ຫຸ້ນສ່ວນ ຫຼື ນາຍໜ້າຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລາຍໃດ
- ພວກເຮົາ ບໍ່ແມ່ນ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂຄສະນາ ການຕະຫຼາດ ໃສ່ເສື້ ແຕ່ສຕິກເກີ້ ໂພສໂຊເຊຍລ ຫຼື ບໍລິການອື່ນທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕົກລົງກັນ
- ພວກເຮົາ ບໍ່ແມ່ນ ຄູ່ສັນຍາໃນສັນຍາຈ້າງງານ ສັນຍາຊື້ຂາຍບໍລິການ ຫຼື ຂໍ້ຕົກລົງໃດ ໆ ລະຫວ່າງຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ເວັ້ນແຕ່ການໃຊ້ບໍລິການແພລດຟອມກັບພວກເຮົາໂດຍກົງ
- ພວກເຮົາ ບໍ່ຮັບປະກັນ ຄຸນນະພາບວຽກ ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນໃນໂປຣໄຟລ์ ຄວາມນ່າເຊື່ອຖື ໃບອະນຸຍາດ ຫຼື ການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍຂອງຜູ້ໃຊ້ລາຍອື່ນ
2.2 ຄວາມຮັບຜິດຊອບລະຫວ່າງຜູ້ໃຊ້
ຂໍ້ຕົກລົງດ້ານລາຄາ ຂອບເຂດວຽກ ກຳນົດສົ່ງມອບ ສິດໃນຜົນງານ ພາສີ ໃບກຳກັບພາສີ ການຄືນເງິນ ການຊົດເຊີຍ ຄວາມເສຍຫາຍ ຫຼື ຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ເກີດຈາກການທຳທຸລະກຳລະຫວ່າງຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຄູ່ສັນຍາລະຫວ່າງກັນໂດຍກົງ ແລະ ຜູ້ວ່າຈ້າງ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະຕ້ອງດຳເນີນການເຈຈຈາ ຕົກລົງ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນດ້ວຍຕົນເອງ ລວມທັງທາງໄກ່ເກ່ຍ ຫຼື ຊ່ອງທາງກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ແພລດຟອມອາດຊ່ວຍປະສານຂໍ້ມູນ ຫຼື ກວດສອບບັນທຶກໃນລະບົບ (ເຊັ່ນ: ແຊັດ ໃບສະເໜີລາຄາ ສະຖານະການຊຳລະ) ເທົ່າທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ແລະ ເປັນໄປຕາມນະໂຍບາຍຂອງແພລດຟອມ ແຕ່ບໍ່ມີໜ້າທີ່ຕັດສິນຂໍ້ຂັດແຍ່ງ ຫຼື ບັງຄັບໃຫ້ຄູ່ກຳນົດປະຕິບັດຕາມຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງກັນ
2.3 ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນໃນຖານະແພລດຟອມ
ເມື່ອທ່ານໃຊ້ບໍລິການ ພວກເຮົາອາດປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານໃນຖານະ ຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ສຳລັບການໃຫ້ບໍລິການແພລດຟອມ ໃນບາງກໍລະນີ ພວກເຮົາອາດມີຫນ້າທີ່ເປັນ ຜູ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ສຳລັບຂໍ້ມູນທີ່ຜູ້ໃຊ້ລາຍອື່ນມອບໝາຍໃຫ້ພວກເຮົາດຳເນີນການຕາມຄຳສັ່ງໃນລະບົບ
3. ກົດໝາຍ ແລະ ກອບການປົກປ້ອງທີ່ອ້າງອີງ
ນະໂຍບາຍນີ້ຈັດທຳໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍໄທທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ໂດຍສະເພາະຢ່າງຍິ່ງ:
- ພະລັດກຳນົດຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ພ.ສ. 2562 ແລະ ກົດກະຊວງ ປະກາດ ຫຼື ແນວປະຕິບັດທີ່ອອກຕາມກົດໝາຍດັ່ງກ່າວ ລວມທັງສິດຂອງເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ ຫຼັກການເກັບລວມທີ່ຊອບດ້ວຍກົດໝາຍ ມາດຕະການຮັກສາຄວາມປອດໄພ ແລະ ການແຈ້ງເຫດລະເມີດຂໍ້ມູນ
- ພະລັດກຳນົດວ່າດ້ວຍທຸລະກຳທາງອີເລັກໂຕຣນິກ ພ.ສ. 2544 (ແກ້ໄຂເພີ່ມເຕີມ) ໃນສ່ວນທີ່ກ່ຽວກັບການໃຫ້ຂໍ້ມູນທາງອີເລັກໂຕຣນິກ ການເກັບຂໍ້ມູນທາງຄອມພິວເຕີຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍທຸລະກຳທາງອີເລັກໂຕຣນິກ
- ພະລັດກຳນົດວ່າດ້ວຍການກະທຳຄວາມຜິດກ່ຽວກັບຄອມພິວເຕີ ພ.ສ. 2560 ແລະ ປະມວນກົດໝາຍອາຍາ ໃນສ່ວນທີ່ກ່ຽວກັບການເຂົ້າເຖິງ ຫຼື ທຳລາຍຂໍ້ມູນຄອມພິວເຕີໂດຍບໍ່ຊອບ
- ພະລັດກຳນົດວ່າດ້ວຍສິດ ແລະ ເສລີພາບໃນການຮັກສາຄວາມມັ່ນຄົງປອດໄພໄຊເບີ ພ.ສ. 2562 ໃນສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບມາດຕະການຄວາມປອດໄພໄຊເບີ
- ພະລັດກຳນົດຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກ ພ.ສ. 2522 (ແກ້ໄຂເພີ່ມເຕີມ) ໃນສ່ວນທີ່ກ່ຽວກັບການໂຄສະນາ ແລະ ການໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ ທັ້ງນີ້ ບໍ່ຕັດສິດ ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເກີດຈາກຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂດຍກົງ
- ກົດໝາຍອື່ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເຊັ່ນ: ກົດໝາຍພາສີ ກົດໝາຍແຮງງານ (ຖ້າມີຄວາມສຳພັນຈ້າງງານຈິງນອນແພລດຟອມ) ກົດໝາຍລິຂະສິດ ແລະ ກົດໝາຍໂຄສະນາ/ສື່
ຖ້າບົດບັນຍັດໃດໃນພາສາອື່ນ ຫຼື ເອກະສານອື່ນຂັດ ຫຼື ແຍ້ງກັບນະໂຍບາຍນີ້ໃນສ່ວນທີ່ກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ໃຫ້ໃຊ້ນະໂຍບາຍນີ້ ແລະ ກົດໝາຍໄທທີ່ໃຊ້ບັງຄັບເປັນຫຼັກ
4. ຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
ຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນສຳລັບການໃຫ້ບໍລິການ Laolance.co ແມ່ນຜູ້ດຳເນີນການແພລດຟອມທີ່ໃຫ້ບໍລິການພາຍໃຕ້ໂດເມນ Laolance.co (ດຳເນີນການໂດຍ TH-Siliconvalley.com ຫຼື ນິຕິບຸກຄົນ/ບຸກຄົນທີ່ລະບຸໃນໜ້າເວັບໄຊຕ໌ ໃນເວລາທີ່ທ່ານໃຊ້ບໍລິການ)
ຊ່ອງທາງຕິດຕໍ່ຫຼັກ: ອີເມວ akaradet.j@gmail.com ຫຼື LINE Official
ພວກເຮົາອາດແຕ່ງຕັ້ງ ເຈົ້າໜ້າທີ່ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ (Data Protection Officer – DPO) ຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ແລະ ຈະປະກາດລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ໃນໜ້າເວັບໄຊຕ໌ ຫຼື ເອກະສານແຍກ
5. ປະເພດຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ເກັບລວມ
ພວກເຮົາອາດເກັບລວມຂໍ້ມູນຕາມປະເພດບັນຊີ ແລະ ການໃຊ້ງານຂອງທ່ານ ດັ່ງນີ້:
5.1 ຂໍ້ມູນລະບຸຕົວຕົນ ແລະ ບັນຊີ
- ອີເມວ ລະຫັດຜ່ານ (ຈັດເກັບໃນຮູບແບບເຂົ້າລະຫັດ) ຊື່ຜູ້ໃຊ້/ຊື່ທີ່ສະແດງ
- ປະເພດບັນຊີ (ຜູ້ວ່າຈ້າງ / ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ) ສະຖານະບັນຊີ ລະຫັດແນະນຳເພື່ອນ
5.2 ຂໍ້ມູນໂປຣໄຟລ์ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
- ຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ເບີໂທສະຫຼາດ ຮູບໂປຣໄຟລ์ ຮູບຕົວຢ່າງວຽກ
- ປະເພດບໍລິການ ລາຄາ ຄຳອະທິບາຍ ພື້ນທີ່ໃຫ້ບໍລິການ
- ເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນ ເຊັ່ນ: ສຳເນາບັດປະຊາຊົນ (ຂໍ້ມູນອ່ອນໄຫວຕາມ PDPA)
5.3 ຂໍ້ມູນການທຳທຸລະກຳ ແລະ ການເງິນ
- ໃບສະເໜີລາຄາ ສະຖານະວຽກ ປະຫວັດການຊຳລະເງິນ ສລິບໂອນເງິນ (ຖ້າອັບໂຫຼດ)
- ຂໍ້ມູນບັນຊີທະນາຄານສຳລັບຮັບເງິນ/ຖອນເງິນ ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
- ຍອດກະເປົາເງິນ Credit ປະຫວັດການຖອນ
5.4 ຂໍ້ມູນການສື່ສານ
- ຂໍ້ຄວາມແຊັດ ໄຟລ์ແນບ ຫຼັກຖານວຽກທີ່ສົ່ງຜ່ານລະບົບ
- ບັນທຶກການເຕືອນ ຫຼື ການດູແລລະບົບ (moderation) ຖ້າມີການລະເມີດນະໂຍບາຍ
5.5 ຂໍ້ມູນທາງເທັກນິກ
- ທີ່ຢູ່ IP ປະເພດອຸປະກອນ/ບຣາວເຊີ ບັນທຶກການໃຊ້ງານ (log) ຄຸກກີ້
- ຂໍ້ມູນຈາກແບບຟອມຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
5.6 ຂໍ້ມູນທີ່ຜູ້ໃຊ້ລາຍອື່ນເຫັນ
ເມື່ອທ່ານໂພສໂປຣໄຟລ์ສາທາລະນະ ແຊັດ ຫຼື ຣີວິວ ຂໍ້ມູນບາງສ່ວນຈະປາກົດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ລາຍອື່ນຕາມການຕັ້ງຄ່າຂອງລະບົບ ທ່ານຄວນບໍ່ໃສ່ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ບໍ່ຈຳເປັນ ໃນເນື້ອຫາທີ່ເຜີຍແຜ່ສາທາລະນະ
6. ຈຸດປະສົງໃນການເກັບລວມ ໃຊ້ ແລະ ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນ
ພວກເຮົາປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອຈຸດປະສົງທີ່ຈຳເປັນ ຊອບດ້ວຍກົດໝາຍ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບ PDPA ລວມທັງ:
- ໃຫ້ບໍລິການແພລດຟອມ ລົງທະບຽນ ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຈັດການບັນຊີ
- ເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ສະແດງໂປຣໄຟລ์ ຄົ້ນຫາ ແຊັດ ໃບສະເໜີລາຄາ
- ດຳເນີນການຊຳລະເງິນຜ່ານລະບົບ ກວດສອບສລິບ ໂອນເງິນເຂົ້າກະເປົາ/ບັນຊີທະນາຄານ ຖອນເງິນ
- ຢືນຢັນຕົວຕົນ ແລະ ຄວບຄຸມຄວາມສ່ຽງ (KYC) ປ້ອງກັນການຫຼອກລວງ
- ດູແລຄວາມປອດໄພຂອງລະບົບ ກວດຈັບພຕິກຳຜິດປົກກະຕິ (ເຊັ່ນ: ຊັກຊວນໂອນນອກລະບົບ)
- ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າ ຕອບຄຳຖາມ ແກ້ໄຂບັນຫາ ຮັບເລື່ອງຮ້ອງທຸກ
- ປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ຄຳສັ່ງສານ ຫຼື ຫນ່ວຍງານລັດທີ່ມີອຳນາດ
- ວິເຄາະ ແລະ ພັດທະນາບໍລິການ (ໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນແບບລວມ ຫຼື ບໍ່ລະບຸຕົວຕົນເມື່ອເປັນໄປໄດ້)
- ສົ່ງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ຫຼື ການຕະຫຼາດ (ເມື່ອໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມ ຫຼື ມີຖານທາງກົດໝາຍ)
- ຈັດການໂປຣແກຣມແນະນຳເພື່ອນ (Credit)
7. ຖານທາງກົດໝາຍໃນການປະມວນຜົນ (ຕາມ PDPA)
ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານອາຨັຍຖານທາງກົດໝາຍຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງຖານ ດັ່ງນີ້:
- ສັນຍາ — ເພື່ອປະຕິບັດຕາມສັນຍາລະຫວ່າງທ່ານກັບແພລດຟອມ ຫຼື ກ່ອນເຂົ້າທຳສັນຍາຕາມຄຳຂໍຂອງທ່ານ
- ໜ້າທີ່ຕາມກົດໝາຍ — ເຊັ່ນ: ການເກັບຫຼັກຖານຕາມກົດໝາຍພາສີ ຫຼື ການຕອບຫນ່ວຍງານລັດ
- ປະໂຫຍດໂດຍຊອບດ້ວຍກົດໝາຍ — ເຊັ່ນ: ປ້ອງກັນການຫຼອກລວງ ຮັກສາຄວາມປອດໄພລະບົບ ຕາບໃດທີ່ບໍ່ກະທົບສິດຂອງທ່ານເກີນສົມຄວນ
- ຄວາມຍິນຍອມ — ສຳລັບກິດຈະກຳທີ່ກົດໝາຍກຳນົດໃຫ້ຕ້ອງຂໍຄວາມຍິນຍອມ ເຊັ່ນ: ການຕະຫຼາດໂດຍກົງບາງປະເພດ ຫຼື ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນອ່ອນໄຫວ (ເຊັ່ນ: ຂໍ້ມູນບັດປະຊາຊົນ) ເວັ້ນແຕ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕາມກົດໝາຍ
ທ່ານມີສິດ ຖອນຄວາມຍິນຍອມ ໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ ໂດຍບໍ່ກະທົບຄວາມຊອບດ້ວຍກົດໝາຍຂອງການປະມວນຜົນກ່ອນຖອນ
8. ການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນແກ່ບຸກຄົນທີ່ສາມ
ພວກເຮົາອາດເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນພາຍໃຕ້ຫຼັກຄວາມຈຳເປັນ ແລະ ມີມາດຕະການປົກປ້ອງທີ່ເໝາະສົມ ດັ່ງນີ້:
8.1 ລະຫວ່າງຜູ້ໃຊ້ແພລດຟອມ
ເມື່ອທ່ານເລີ່ມແຊັດ ສົ່ງໃບສະເໜີລາຄາ ຫຼື ທຳທຸລະກຳ ຂໍ້ມູນບາງສ່ວນຈະຖືກເປີດເຜີຍຕໍ່ຄູ່ກຳນົດ (ເຊັ່ນ: ຊື່ທີ່ສະແດງ ເບີໂທໃນໂປຣໄຟລ์ ຂໍ້ຄວາມແຊັດ) ເພື່ອໃຫ້ສາມາດຕົກລົງ ແລະ ດຳເນີນວຽກໄດ້ ການໃຊ້ຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວຕໍ່ໄປຂອງຄູ່ກຳນົດຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຄູ່ກຳນົດນັ້ນເອງ ບໍ່ແມ່ນຂອງແພລດຟອມ
8.2 ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພາຍນອກ (ຜູ້ປະມວນຜົນ)
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂຮສຕິ້ງ ຄລາວດ໌ ລະບົບອີເມວ
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນ ທະນາຄານ ຫຼື ກວດສອບສລິບ
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການວິເຄາະ ຫຼື ເຄື່ອງມືຄວາມປອດໄພ
ພວກເຮົາກຳນົດໃຫ້ຜູ້ປະມວນຜົນປະຕິບັດຕາມສັນຍາ ແລະ ມາດຕະຖານປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ເໝາະສົມ
8.3 ຫນ່ວຍງານລັດ ແລະ ການບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍ
ເມື່ອມີໜ້າທີ່ຕາມກົດໝາຍ ຄຳສັ່ງສານ ຫຼື ເພື່ອປົກປ້ອງສິດ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງບຸກຄົນ
8.4 ການໂອນກິດຈະການ
ໃນກໍລະນີຄວບລວມ ຂາຍກິດຈະການ ຫຼື ໂອນສິດ ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ຮູ້ຕາມສົມຄວນ
9. ການໂອນຂໍ້ມູນໄປຕ່າງປະເທດ
ຖ້າມີການໂອນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໄປຍັງປະເທດທີ່ບໍ່ມີມາດຕະຖານປົກປ້ອງຂໍ້ມູນພຽງພໍຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ພວກເຮົາຈະດຳເນີນການຕາມມາດຕາ 28 ແລະ ມາດຕະການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງ PDPA ເຊັ່ນ: ຂໍຄວາມຍິນຍອມ ຫຼື ທຳສັນຍາທີ່ມີມາດຕະການປົກປ້ອງທີ່ເໝາະສົມ
10. ໄລຍະເວລາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ
ພວກເຮົາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນເທົ່າທີ່ຈຳເປັນຕາມຈຸດປະສົງ ແລະ ໄລຍະເວລາທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ໂດຍສະຫຼຸບດັ່ງນີ້:
- ບັນຊີຜູ້ໃຊ້ — ຕະຫຼອດໄລຍະທີ່ບັນຊີຍັງໃຊ້ງານ ແລະ ຕາມໄລຍະເວລາທີ່ຈຳເປັນຫຼັງປິດບັນຊີເພື່ອປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ຫຼື ລະງັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງ
- ແຊັດ ແລະ ໃບສະເໜີລາຄາ — ຕາມໄລຍະທີ່ຈຳເປັນເພື່ອບໍລິການ ກວດສອບທຸລະກຳ ແລະ ແກ້ຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນລະບົບ
- ເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນ — ຕາມໄລຍະທີ່ກົດໝາຍ ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມສ່ຽງກຳນົດ ແລ້ວລຶບ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ບໍ່ລະບຸຕົວຕົນເມື່ອຫມົດຄວາມຈຳເປັນ
- ບັນທຶກ log — ຕາມມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພທົ່ວໄປ (ເຊັ່ນ 6–24 ເດືອນ) ເວັ້ນແຕ່ກົດໝາຍກຳນົດຢ່າງອື່ນ
ເມື່ອຫມົດໄລຍະເວລາ ພວກເຮົາຈະລຶບ ທຳລາຍ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນບໍ່ສາມາດລະບຸຕົວບຸກຄົນໄດ້ ຕາມມາດຕະການທີ່ເໝາະສົມ
11. ມາດຕະການຮັກສາຄວາມມັ່ນຄົງປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ
ພວກເຮົາມີມາດຕະການທາງເທັກນິກ ແລະ ການບໍລິຫານຈັດການທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ ເຊັ່ນ:
- ການເຂົ້າລະຫັດລະຫັດຜ່ານ ການຈຳກັດສິດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ
- ການໃຊ້ HTTPS ສຳລັບການສື່ສານ
- ການສຳຮອງຂໍ້ມູນ ແລະ ການກວດສອບລະບົບເປັນປະຈຳ
- ການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ກຳນົດນະໂຍບາຍພາຍໃນສຳລັບຜູ້ມີສິດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ
ຢ່າງໃດກໍຕາມ ບໍ່ມີລະບົບໃດປອດໄພ 100% ທ່ານມີໜ້າທີ່ຮັກສາຄວາມລັບລະຫັດຜ່ານ ແລະ ແຈ້ງພວກເຮົາທັນທີຖ້າສົງໄສວ່າບັນຊີຖືກໃຊ້ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ
ການແຈ້ງເຫດລະເມີດຂໍ້ມູນ
ຖ້າເກີດເຫດລະເມີດຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ກະຕຸ້ນຄວາມສ່ຽງຕໍ່ສິດ ແລະ ເສລີພາບຂອງທ່ານ ພວກເຮົາຈະແຈ້ງສຳນັກງານຄະນະກຳມະການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ/ຫຼື ແຈ້ງທ່ານຕາມທີ່ PDPA ກຳນົດ ພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ
12. ສິດຂອງເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ (ຕາມ PDPA)
ພາຍໃຕ້ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕາມກົດໝາຍ ທ່ານມີສິດ:
- ຂໍເຂົ້າເຖິງ ແລະ ຂໍຮັບສຳເນາຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
- ຂໍໃຫ້ແກ້ໄຂ ຂໍ້ມູນໃຫ້ຖືກຕ້ອງ ເປັນປັດຈຸບັນ
- ຂໍໃຫ້ລຶບ ຫຼື ທຳລາຍຂໍ້ມູນ ເມື່ອຫມົດຄວາມຈຳເປັນ
- ຂໍໃຫ້ລະງັບການໃຊ້ ຂໍ້ມູນ
- ຂໍໃຫ້ໂອນຂໍ້ມູນ (data portability) ໃນຮູບແບບທີ່ອ່ານໄດ້ດ້ວຍເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດ
- ຄັດຄ້ານ ການປະມວນຜົນບາງປະເພດ
- ຖອນຄວາມຍິນຍອມ ເມື່ອການປະມວນຜົນອາຨັຍຄວາມຍິນຍອມ
- ຮ້ອງທຸກ ຕໍ່ສຳນັກງານຄະນະກຳມະການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ (ສຄສ.)
ການໃຊ້ສິດ: ຕິດຕໍ່ akaradet.j@gmail.com ຫຼື LINE Official ພ້ອມລະບຸຕົວຕົນເພື່ອຢືນຢັນຄຳຂໍ ພວກເຮົາຈະດຳເນີນການພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ (ໂດຍທົ່ວໄປບໍ່ເກີນ 30 ວັນ ຫຼື ຕາມທີ່ກົດໝາຍແກ້ໄຂ)
14. ຜູ້ເຍົາ
ບໍລິການຂອງພວກເຮົາມີໄວ້ສຳລັບຜູ້ທີ່ມີອາຍຸ ບໍ່ຕ່ຳກວ່າ 18 ປີ ຖ້າພວກເຮົາຮູ້ວ່າໄດ້ເກັບຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ເຍົາໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ພວກເຮົາຈະດຳເນີນການລຶບຂໍ້ມູນຕາມສົມຄວນ
15. ການຕະຫຼາດໂດຍກົງ
ພວກເຮົາອາດສົ່ງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ຫຼື ໂປຣໂມຊັນໄປຍັງອີເມວຂອງທ່ານເມື່ອໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມ ຫຼື ມີຖານທາງກົດໝາຍ ທ່ານສາມາດ ຍົກເລີກການຮັບ ໄດ້ທຸກເມື່ອຜ່ານລິ້ງໃນອີເມວ ຫຼື ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
16. ຄວາມສຳພັນ ຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຜູ້ໃຊ້ລາຍໜຶ່ງເປີດເຜີຍ ຫຼື ສົ່ງໃຫ້ອີກຝ່າຍໜຶ່ງ (ເຊັ່ນ: ລາຍລະອຽດແບຣນດ໌ ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງເສື້ ຮູບວຽກ) ມັກເກີດຈາກຄວາມສຳພັນທາງສັນຍາລະຫວ່າງຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
- ຄູ່ກຳນົດຕ້ອງໃຊ້ຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວ ເພື່ອຈຸດປະສົງທີ່ຕົກລົງເທົ່ານັ້ນ ແລະ ບໍ່ເປີດເຜີຍຕໍ່ບຸກຄົນທີສາມໂດຍບໍ່ມີເຫດອັນສົມຄວນ
- ຖ້າຄູ່ກຳນົດຕ້ອງການໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອຈຸດປະສົງອື່ນ ຄວນຂໍ ຄວາມຍິນຍອມ ຈາກເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ ຫຼື ມີຖານທາງກົດໝາຍ
- ແພລດຟອມ ບໍ່ຮັບຜິດ ຕໍ່ການລະເມີດຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ເກີດຈາກການກະທຳຂອງຜູ້ໃຊ້ລາຍອື່ນ ນອກເຫນືອຈາກຂອບເຂດຄວາມຮັບຜິດຂອງແພລດຟອມຕາມກົດໝາຍ
ຂໍ້ຂັດແຍ່ງດ້ານຄຸນນະພາບບໍລິການ ການຄືນເງິນ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍ ຜູ້ວ່າຈ້າງ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະຕ້ອງດຳເນີນການເຈຈຈາ ຕົກລົງ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນດ້ວຍຕົນເອງ ແພລດຟອມບໍ່ມີໜ້າທີ່ເປັນຕົວແທນ ຫຼື ຜູ້ຕັດສິນ
17. ແຊັດ ການຊຳລະເງິນ ແລະ ການຢືນຢັນຕົວຕົນ (KYC)
17.1 ແຊັດໃນລະບົບ
ຂໍ້ຄວາມແຊັດຖືກຈັດເກັບເພື່ອໃຫ້ບໍລິການ ເປັນຫຼັກຖານທຸລະກຳ ແລະ ຊ່ວຍກວດສອບເມື່ອມີຂໍ້ຮ້ອງທຸກ ຢ່າແບ່ງປັນລະຫັດຜ່ານ ຂໍ້ມູນບັດເຄຣດິດ ຫຼື ຂໍ້ມູນອ່ອນໄຫວທີ່ບໍ່ຈຳເປັນ ໃນແຊັດ
17.2 ການຊຳລະເງິນຜ່ານແພລດຟອມ
ຂໍ້ມູນການໂອນ ແລະ ສລິບໃຊ້ເພື່ອຢືນຢັນການຊຳລະຕາມຂະບວນການຂອງລະບົບ ການຊຳລະເງິນລະຫວ່າງຜູ້ວ່າຈ້າງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ແພລດຟອມເປັນຜູ້ຮັບເງິນໃນນາມຂອງການຂາຍບໍລິການໂດຍກົງ ເວັ້ນແຕ່ຈະລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນຢ່າງຊັດເຈນໃນເອກະສານແຍກ
17.3 KYC
ເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເປັນຂໍ້ມູນອ່ອນໄຫວ ພວກເຮົາປະມວນຜົນເພື່ອຄວບຄຸມຄວາມສ່ຽງ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງແພລດຟອມ ໂດຍຈຳກັດການເຂົ້າເຖິງສະເພາະຜູ້ມີອຳນາດ
18. ການຕິດຕໍ່ ຫຼື ຊຳລະເງິນນອກລະບົບ
ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ຫຼື ຊຳລະເງິນ ນອກຊ່ອງທາງທີ່ແພລດຟອມກຳນົດ (ເຊັ່ນ: ໂອນຕົງ ແຊັດໄລນສ່ວນຕົວ):
- ຂໍ້ມູນ ແລະ ທຸລະກຳດັ່ງກ່າວ ຢູ່ນອກຂອບເຂດການປົກປ້ອງ ທີ່ແພລດຟອມອາດໃຫ້ໄດ້ຕາມນະໂຍບາຍການໃຊ້ງານ
- ຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ ແລະ ການເອົາຄວາມເສຍຫາຍ ເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຄູ່ກຳນົດ
- ແພລດຟອມອາດບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຫຼັກຖານ ຫຼື ຊ່ວຍເຫຼືອໄດ້ເຕັມທີ່
19. ຂໍ້ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດ (ໃນສ່ວນທີ່ກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນ ແລະ ແພລດຟອມ)
ພາຍໃນຂອບເຂດທີ່ກົດໝາຍໄທອະນຸຍາດ:
- ແພລດຟອມບໍ່ຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຜູ້ໃຊ້ລາຍອື່ນລະບຸໃນໂປຣໄຟລ์
- ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການກະທຳຂອງຜູ້ໃຊ້ລາຍອື່ນ ການລະເມີດຂໍ້ມູນໂດຍຄູ່ກຳນົດ ຫຼື ເຫດສຸດວິສັດ
- ຄວາມຮັບຜິດຂອງແພລດຟອມຕໍ່ເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ (ຖ້າມີ) ຈະຢູ່ໃນຂອບເຂດທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ໂດຍບໍ່ຕັດສິດຕາມ PDPA ທີ່ບໍ່ສາມາດຈຳກັດໄດ້
20. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍ
ພວກເຮົາອາດປັບປຸງນະໂຍບາຍນີ້ເປັນຄັ້ງຄາວເພື່ອໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍ ແລະ ການໃຫ້ບໍລິການ ການປ່ຽນແປງທີ່ມີຜົນສຳຄັນຈະແຈ້ງຜ່ານເວັບໄຊຕ໌ ຫຼື ຊ່ອງທາງທີ່ເໝາະສົມ ການໃຊ້ບໍລິການຕໍ່ຫຼັງມີການປະກາດຖືວ່າທ່ານຮູ້ນະໂຍບາຍສະບັບປັບປຸງ ເວັ້ນແຕ່ກົດໝາຍກຳນົດໃຫ້ຂໍຄວາມຍິນຍອມເພີ່ມເຕີມ
21. ການຕິດຕໍ່ ຄຳຮ້ອງ ແລະ ການຮ້ອງທຸກ
ຖ້າມີຄຳຖາມ ຄຳຂໍໃຊ້ສິດ ຫຼື ຮ້ອງທຸກເກີ່ຍກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ:
- ອີເມວ: akaradet.j@gmail.com
- LINE Official: ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ທ່ານຍັງມີສິດຮ້ອງທຸກຕໍ່ ສຳນັກງານຄະນະກຳມະການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ (ສຄສ.) ຕາມທີ່ PDPA ກຳນົດ ຖ້າເຫັນວ່າການປະມວນຜົນຂອງພວກເຮົາລະເມີດກົດໝາຍ
ກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ບັງຄັບ
ນະໂຍບາຍນີ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ ກົດໝາຍໄທ ແລະ ສານທີ່ມີເຂດອຳນາດໃນປະເທດໄທ (ເວັ້ນແຕ່ກົດໝາຍບັງຄັບຢ່າງອື່ນ)
ໝາຍເຫດ: ເອກະສານນີ້ຈັດທຳເພື່ອແຈ້ງແນວປະຕິບັດດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ບໍ່ຖືເປັນຄຳປຶກສາກົດໝາຍ ຖ້າຕ້ອງການຄຳແນະນຳເຉົາະກໍລະນີ ຄວນປຶກສາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານກົດໝາຍ
ມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ?
ຕິດຕໍ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ (DPO) ຫຼື ແຊັດທີມງານຜ່ານ LINE Official